قوانین استفاده و حریم خصوصی

۱. خدمات تستیوا

تستیوا یک سامانه‌ی آزمون آنلاین برای داوطلبان کنکور است. با ثبت‌نام، شما می‌پذیرید که از سامانه فقط برای آمادگی آموزشی شخصی استفاده کنید.

۲. حساب کاربری

ورود فقط با شماره موبایل و کد یک‌بارمصرف پیامکی انجام می‌شود. هر حساب متعلق به یک نفر است و مسئولیت حفظ دسترسی به گوشی با صاحب حساب است. در صورت سوءاستفاده، حساب مسدود می‌شود.

۳. اشتراک و پرداخت

• پرداخت فقط از طریق درگاه‌های رسمی بانکی انجام می‌شود و تستیوا هیچ اطلاعاتی از کارت بانکی شما ذخیره نمی‌کند.
• اشتراک بلافاصله پس از تأیید پرداخت فعال می‌شود. اگر اشتراک فعال داشته باشید، خرید جدید به انتهای آن اضافه می‌شود.
• اگر مبلغی از حساب شما کسر شد ولی اشتراک فعال نشد، طبق قوانین بانکی مبلغ حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به حساب شما برمی‌گردد؛ در غیر این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید.
• درخواست بازگشت وجه تا ۷ روز پس از خرید و به شرط آنکه در هیچ آزمون اشتراکی شرکت نکرده باشید پذیرفته می‌شود.

۴. محتوای آزمون‌ها

سؤال‌ها و پاسخ‌های تشریحی توسط دبیران همکار طراحی و پس از بررسی منتشر می‌شوند. کپی و انتشار سؤال‌ها بدون اجازه‌ی کتبی مجاز نیست.

۵. حریم خصوصی

• از شما فقط شماره موبایل، نام، رشته، پایه و سال کنکور گرفته می‌شود.
• پاسخ‌ها و کارنامه‌ها فقط برای نمایش به خود شما و محاسبه‌ی رتبه استفاده می‌شوند؛ در رتبه‌بندی نام شما به دیگران نمایش داده نمی‌شود.
• شماره‌ی شما به هیچ شخص یا شرکت دیگری فروخته یا داده نمی‌شود.

۶. تماس با ما

برای پشتیبانی از طریق پنل کاربری پیام دهید.